亚马逊与FTC达成和解 Prime会员或有资格拿退款
创建日期:
2025年09月25日
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美国中文网报道 亚马逊周四同意支付25亿美元,以了结由联邦贸易委员会(FTC)提起的一宗重大诉讼。这项和解协议不仅避免了一场可能导致数十亿美元罚款的高风险审判,其本身也创下了FTC有史以来因违反消费者保护规定而开出的最高民事罚款记录。
FTC于2023年正式起诉亚马逊及其三名高管,指控其通过欺骗性设计,在未经用户明确同意的情况下诱导其注册Prime会员服务,并蓄意为用户取消会员制造障碍,此举违反了联邦消费者保护法。
根据周四达成的和解协议,亚马逊将向政府支付10亿美元民事罚款,并拨出15亿美元用于赔偿消费者。
一位FTC官员在声明中表示:“(亚马逊)将不能再欺骗消费者进行注册。这项和解协议终止了(亚马逊的)非法注册行为。”
作为协议的一部分,亚马逊及其高管林赛(Neil Lindsay)和加尼(Jamil Ghani)将被禁止从事被指控的非法行为,但该公司并未承认存在任何不当行为。
这起案件的核心是亚马逊的Prime订阅服务。该服务是亚马逊商业帝国的基石,其会员的消费金额和购物频率远超非会员。Prime会员以每年139美元或每月15美元的价格享受快速配送、视频流媒体等服务。据统计,截至今年3月,全美约有1.96亿人生活在拥有Prime会员的家庭中,同比增长9%。巨大的用户基数为亚马逊带来了丰厚回报,截至6月30日的季度财报显示,主要来自Prime会员的订阅服务收入同比增长11%,达到122亿美元。
三天前,位于西雅图的联邦法院刚刚为本案挑选了一个由九人组成的陪审团。倘若亚马逊在审判中败诉,将面临更加严厉的财务处罚。
自总统川普重返白宫以来,美国大型科技公司一直在积极与政府互动,以期缓和国内外的监管压力。然而,这些努力成效不一。尽管白宫在人工智能等领域敦促采取温和的监管措施,但Meta等公司至今仍未能与FTC就相关案件达成和解。
编辑:陈晓默

