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东航空难启动赔付工作数百救援人员接受心理辅导

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2022-03-27 14:06 更新:

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简介：

3月27日下午，“3•21”东航飞行事故国家应急处置指挥部在广西梧州举行第八场新闻发布会。

详细：

3月27日下午，“3•21”东航飞行事故国家应急处置指挥部在广西梧州举行第八场新闻发布会。据东航集团宣传部部长刘晓东介绍，东方航空已经正式启动赔付工作。将依据国家相关法律法规，充分尊重家属合理诉求，与家属具体沟通方案细节，制定理赔方案，确定统一的赔付标准。公司已组建专职团队负责此次理赔工作，面向家属设置开通了理赔专线，并按照家属就近就便原则，主动与家属进行线上或线下的沟通协商。

事故心理救援专家组组长尹平表示，救援人员一直暴露于灾难现场和悲伤的情景中，加上过度疲劳，创伤情绪的卷入等因素，会使参与救援的人员出现一定程度的心理阴影和问题，从这个角度来看，救援人员也是心理受创伤的人员。目前，心理援助队已对432位工作人员开展心理辅导，累计开展心理辅导736人次。

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