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百年奢侈商场破产 纽约大举扩张、疫情“一击致命”?
2020-05-07 22:40  更新:  
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奢侈百货Neiman Marcus今天宣布申请了破产保护。



在疫情之前,恰好我曾经去过Hudson Yard去年刚刚开张的Neiman Marcus百货。那个时候,Neiman曾经一度被寄予厚望。


想想看,这两年,几乎所有大型实体零售商、不管曾经有多辉煌,都一家家开始战略收缩、发起破产甚至倒闭清算。这个名单很长, 比如说Sears、 Forever21、Toys “R” Us、RadioShack、Lord&Taylor、Barneys。


而Neiman“逆势”开出了一家新的大型百货,没有想到会这么快走到破产这一步。


这背后大家都能说出一些显而易见的理由——份额被线上电商挤压、奢侈品消费不景气、新冠疫情成为压垮零售的“最后一根稻草”。几天前,服饰连锁门店JCrew也在疫情打击而申请破产。


但大家没有想到,新店才刚刚开张的Neiman,负债情况竟然也如此糟糕,已经欠下50亿美元无力偿还。


不过需要说明,根据美国的法律,申请破产保护,不代表公司倒闭清算。Neiman也说了,商场大部分都将保留,经济重开的地方也会陆续开张运营。Neiman期下的奢侈百货Berdorf Goodman开业时间目前是延期到了5月底。


Neiman申请破产还是出于债务重组的需要,为了让公司能够经营下去。通过破产保护可以申请债权人接管,Neiman希望借此免掉40亿的债务。


其实从金融危机之后,Neiman的财务状况就一直不乐观,债务越滚越大,也没有注重线上的拓展。和同类的Nordstrom相比,Neiman的线上客流只有一半不到。Nordstrom也在纽约新开了实体店,但主打“小而美”的体验店。不像Neiman,仍然希望重振奢侈百货的华丽体验。


上次去买了一瓶磨砂膏。是奢侈酒店安曼推出的,查了一下,在百货商场里,只有Neiman在卖。为了配合这款磨砂膏,当时现场是设置了宽阔的木质柜台,现场体验全套产品还有人可以帮忙按摩。


这瓶磨砂膏整个的销售过程好像Neiman旧时的影子。1907年成立的Neiman,最引以为豪的就是为客户创造独一无二的消费体验,现在各大商场都在用的会员服务就是Neiman首创,另外推出的圣诞购物手册每年都会占领头条,什么热气球太空旅行、家装啤酒屋、限量敞篷车都不在话下。


但Forbes今天一个评论文章指出,在过去几十年,公司执行团队和所有权不断变更,职业经理人们再也无法复制Neiman过去的文化——创始人和他儿子Stanly Marcus对消费者的洞察、对奢侈消费品的敏锐、对营造购物环境的热情,也就是玩奢侈玩不到极致,要知道,几十年前的Neiman每周都要搞一场时装秀的。但是现在它也没有认真投入去做电商,两头都不沾。而且现在当那些奢侈品牌自己都玩起线上电商的时候,Neiman如何去竞争?

百年奢侈商场破产 纽约大举扩张、疫情“一击致命”?
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