世界经济论坛（World Economic Forum）于1月7日发布了《2025工作前景报告》（Future of Jobs Report 2025）。报告中指出，随着人工智能逐步实现某些任务的自动化，41%的雇主的表示打算裁员。86%的受访雇主预计到2030年，人工智能和信息处理技术将彻底改变其业务模式。在金融服务（97%）和电子（95%）行业，人工智能的应用率显著高于其他领域。

金融行业是推动人工智能技术广泛应用的典型领域。据彭博社（Bloomberg Intelligence）报道，华尔街主要银行预计将在未来三到五年内削减多达20万个工作岗位，主要集中在后台、中台和运营部门。这些职位通常涉及常规性和重复性任务，而人工智能的高效性和准确性使其能够取代传统人力，完成相关工作。

然而，人工智能在各领域的应用并非毫无障碍，这也使一些岗位离被AI取代还有一定的距离。Morgan Stanley研究部门高管在华美协进社举办的一场有关人工智能与就业市场的活动上就表示，AI想要在金融行业充分应用还需解决法律与合规方面的问题。

除此之外，报告显示，邮政服务文员、行政秘书等以重复性任务为主的岗位，需求正在下降。与此同时，平面设计师和法律秘书等以知识型工作为主的职业也开始受到生成式人工智能（Generative AI）的冲击。随着生成式AI在处理文本、图像和数据分析等领域的能力不断提升，其对传统知识工作岗位造成了冲击日益显著。

尽管人工智能加速了部分岗位的流失，也为就业市场带来了新的机遇。报告显示，77%的企业计划通过技能再培训帮助员工适应人机协作的需求。此外，近70%的企业正在招聘具备人工智能工具设计和开发能力的新员工，62%的企业希望吸引掌握相关技能的专业人才。这一趋势可以看出，人工智能不仅催生了新的职业领域，也推动了现有岗位技能结构的转型升级。