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Sears将与亚马逊语音助手合作推出智能电器
2017-07-20 17:19    
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随着美国零售店的连续关店潮的发生,美国传统零售行业的重大重组还在继续。而就在今天Sears宣布将与亚马逊(Amazon.com)合作,旗下Kenmore的系列品牌将在亚马逊线上商店展出,并且这些品牌的电器将会与亚马逊声控语音助手Alexa合作,将家电功能加入到声控系统当中去,形成配套产品。消息公布后Sears股价今日午盘上涨13.2%,报以9.85元每股。



Sears方面表示,新的“kenmore”智能项目将会让拥有Amazon Alexa语音助手的消费者能够自由控制家电的开关和调整。比如说在不用起身的情况下自由控制空调的开关,或者是用语音控制家里的洗衣机等等。家电智能化又在普通消费者家庭中迈进了一步。于此同时,Kenmore的家电今后在Amazon的家电搜索中也会处在首页。Sears的这一步棋可以说也是在美国零售业和电商的竞争中,未来会有越来越多的传统零售家电选择与电商合作,而不是处于竞争的关系。



Sears的CEO也发表声明说Kenmore与亚马逊的合作也会显著提升品牌的销量,并且提升在全美消费者家庭中的占有率。但是同时这种两方面合作也会带来一些弊端,家店销售历来都占据Sear百货商店的重头戏,而主要家电品牌的上网销售就会给消费者带来减少去实体店的理由,一些非消费必需品在Sears的销量就会相应减少。Global DataRetail Managing的主管Neil Saunders也说,这表示Sears在加强品牌影响力的同时规避了一些昂贵的店面费用。在短期会有助于产品销量,但是在长期来讲,首先sears的产品将会面临更多比较,其次执行费用将会更高,这在未来也是个挑战。



持有Sears股票的投资者已经忐忑了好长时间,在今年开年又被爆出Sears马上要申请破产的消息,在今年年初Sears宣布关闭旗下150家商店,包括42家sears商店和旗下Kmart超市的108家。《福布斯》杂志随后发表文章称sears将要申请破产。  



这个拥有131年历史的百年老店在1989年被沃尔玛超越之前,一直是全美最大的零售卖场。2004年,Sears百货与Kmart联手成立西尔斯百货集团,建立电商平台,曾一度反超沃尔玛。但好景不长。随着亚马逊的崛起,Sears的日子越来越难过,过去4年总共亏损70亿元。5年前,西尔斯百货还拥有2073家店铺,现在这个数字已减少至1200家。在2007年Sears的股价巅峰时刻是191元,而目前不足10元,在去年股价下跌了41.7%,可以是真的是此一时彼一时。



Sears与Amazon的联姻能够打响翻身仗吗?这点目前还很难说,但是可以确定的是其它零售商店马上感受到了威胁。今天Sears的竞争对手股价纷纷下跌。 The Home Depot今日股价下跌3.9%,报以147元。Lowe’s(Lowe’s Companies Inc)股价下跌5%,报以72.96元。这两家公司都是大型家电零售商,旗下产品包括电冰箱,洗碗机,甩干机。Home Depot, Lowe's, Whirlpool 和Best Buy 在午盘市值损失合计超过130亿元。


今后会有越来越多的零售店选择与亚马逊合作曲线救国。但是家电在网上的销售跟其他产品也有许多不同,其中最重要的步骤之一就是上门安装和售后服务。在网上买家电这些配套服务肯定是要打折扣。也许会对Kenmore的品牌有提升作用,但是对于其他零售商并非灭顶之灾。近几年来Home depot和Lowe’s可以说是想尽方法抵抗电商冲击。拿Home Depot 来讲,40%的网上订单都是在实体店里面取货,并且可以通过独有品牌,大量的库存储备和售后服务来取得亚马逊没有的优势。我们也相信,这种电商入侵对于sears和其它零售店来讲不仅仅是危机,也是场重生。(美国中文网财经 刘硕)

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