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富国银行爆出丑闻 为业绩达标私自伪造银行账户
2016-09-09 17:02    
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在过去五年来,富国银行有可能在您不知情的情况下,偷偷开了新的账户。昨天美国消费者金融保护局面向全国的富国银行客户爆出了这样一起惊人的消息。[查看详细内容]  分享到微信
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如果您现在使用富国银行(Wells Fargo & Company)的银行卡,那可要注意了,因为在过去五年来,富国银行有可能在您不知情的情况下,偷偷开了新的账户。8日,美国消费者金融保护局面向全国的富国银行客户爆出了这样一起惊人的消息。此后丑闻逐渐发酵,目前富国银行股价已经下降1.5%,报49.15元。


美国消费者金融保护局(Consumer Financial Protection Bureau)主任Richard Cordray8日在一份声明中称,自2011年起,富国银行的雇员秘密的开设了未经许可的银行账号来增加他们的业绩并且因此获得更多奖金。伪造账户的数量超过150万个。通过使用客户名字产生新的账户,并且在客户不知情的情况下把旧账户的存款转移到新账户里面,旧账户会因为余额不足而产生透支费用,雇员甚至会伪造PIN和电子邮件地址来增加电子银行的开户量。 此外,富国银行的员工还在用户不知晓或未授权的情况下申请了超过50万张信用卡。其中1万4千个账户产生了超过40万美元的费用,包括年费、利息费用以及透支额保护费。


丑闻爆出后,富国银行承认将对受害者进行全额赔偿。为此,富国银行将拿出500万元偿还客户,另外缴纳1.85亿元罚金,其中1亿将支付给消费者金融保护局,这是后者自2011年成立以来开出的最大一笔罚单。富国银行表示, 自己在过去的几年里已经辞退了5300名员工,并且表示承认此次所犯的错误,将会为此负责。此次丑闻缘由洛杉矶地方检察官Mike Feuer去年5月提起诉讼,此后他的办公室接到了超过来自顾客和富国银行雇员1000起电话和电邮。尽管丑闻涉及全国的富国银行账户,不过洛杉矶地方监察局特别警告了加州地区的客户自己核对在银行填写的信息,并且关闭额外开设的账号。


之所以会出现这种私自开设账户的事件,也是因为许多富国银行的雇员对监管及后表示,他们在开拓新客户时业绩上有很大的压力。富国银行已交叉销售策略闻名,交叉销售策略的意思是如果你持有富国银行的存款账户,他们会鼓励你开设信用卡账户,以此赚取更多的奖金。调查局表示银行的雇员曾经被鼓励过开设未授权的账户。许多现雇员和前雇员都表示他们曾经被送用过这样做。据悉,富国银行已经辞退部分经理和涉及到的员工,但是银行发言人拒绝透露是否有任何高级管理层因此辞职。 


富国银行目前股票市值高达2,506亿美元,享有全美市值最高的银行的称号,巴菲特旗下的伯克希尔·哈撒韦公司(Berkshire Hathaway )为该银行的最大股东,占有银行10%的股份。巴菲特也因为富国银行极高的道德准则而曾对此公司不惜赞赏之词,他曾评价到:富国银行没有触碰的东西才显示了它的伟大。映射此银行此前没有涉及到过类似的不法活动。


丑闻爆出后,有许多市场观点讨论此行为是否会对富国银行的股价造成巨大波动。《纽约时报》评论这对于富国银行来说是非常丑陋的时刻,从经济危机以来几乎没有一个美国银行能够持续盈利,但是富国银行做到了。它以风格稳健在华尔街赢得了非常良好的名声,几乎没有像其他银行那样由于次贷危机而产生过失误。CNN评论这种对员工的激励制度,已经表明整个银行系统和机构在过去几十年里所引导的迹象非常令人感到恐惧。彭博发表评论说,对于多数银行来讲,丑闻关于一小撮高收益交易员开开心心的掠夺顾客的财产,为他们自己和银行获得额外收入。但是富国银行这起事件有意思就在于,这更像一起被剥削的银行雇员起义,合伙来对抗他们老板的故事。(美国中文电视财经实习记者 刘硕)


富国银行爆出丑闻 为业绩达标私自伪造银行账户
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