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通用CEO承认点火开关故障召回“拖沓”
2014-03-18 16:13    
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通用汽车公司CEO芭拉今天在公司总部表示,用在召回故障点火开关车辆一事上的行动不够及时和迅速。[查看详细内容]  分享到微信
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通用汽车公司CEO芭拉今天在公司总部表示,用在召回故障点火开关车辆一事上的行动不够及时和迅速。

芭拉表示,通用通在这件事上的做法“很明显,过于拖沓”。她说,通用将会改正召回进程,目前该公司的重点放在保证每一辆车的故障零件得到修复上。通用公司因点火开关存在故障可能导致安全问题,而在今年2月在全球召回约160万辆汽车。但随后通用表示,该公司工程师早在2004年就已经得知某些车型的点火开关存在安全隐患,却迟迟未告知消费者,直到今年2月才宣布召回。然而该问题已经直接导致12人死亡。通用目前已经因此接受司法部和国会调查。

昨天,通用宣布再度召回大约150万辆汽车,虽然此次召回与点火开关故障无关,但该公司表示是出于由此触发的对该公司车辆的更大规模的安全检查。同一天,在通用公布的CEO芭拉对该公司员工的视频讲话中,芭拉在视频中同样表示,该公司的召回过程“存在问题”。

芭拉今天还表示,车子因点火故障被召回维修的车主,如果无法在维修商处免费租用车辆,通用会及时处理该问题。并且已经增加了热线接线人员,保证及时解答车主对召回的疑问。
通用CEO承认点火开关故障召回“拖沓”
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